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拼 多多商家店铺基础保证金从1000元下调到500元

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  新浪科技讯(xùn) 9月6日消息,拼多多最新发布的商家通知显示,商家店铺的基础保证(zhèng)金将从1000元下调到500元,新(xīn)入驻的个人店铺、企业店铺初始化保(bǎo)证金也将下调至(zhì)500元。

  据了解,拼多多此次(cì)下调商家店(diàn)铺保证金正在进行集(jí)中测试,首批享受该政策的商家已经覆盖近70个类目,部分商家已经完成提现,数百万商家将因此受益,尤其是多店铺(pù)经(jīng)营的商家,经营成本进(jìn)一步降低。这也是继技术服务费(fèi)、推广(guǎng)服务费等退返权益之(zhī)后,拼多多向商家推(tuī)出的又(yòu)一(yī)项减免政策。

  一周前,拼多多(duō)向商家推出的“推(tuī)广服务费退返权益(yì)”也已正式生效,消费者(zhě)在发货前进行全额 退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额(é)的推广红包,且无(wú)需商家发(fā)起(qǐ)申诉。

  拼多多(duō)还对商家售后(hòu)服(fú)务体系(xì)进行升级,开通绿色通道(dào),成立专项售后服务团队,全面支持商 家(jiā)对(duì)异常订(dìng)单、恶意投(tóu)诉订单、消费(fèi)者负向体验订单等进行申(shēn)诉,商(shāng)家申诉成(chéng)功后将由(yóu)平台对相关订单(dān)进拼多多商家店铺基础保证金从1000元下调到500元行赔付。

  与此同时,拼多多还对(duì)商家售后纠纷的申诉服务(wù)进行了专项调整(zhěng),不再(zài)限定可申诉(sù)的次数。商家只(zhǐ)要对售后处理(lǐ)有疑问,即(jí)可向平(píng)台发起申诉。目(mù)前,这项新权益正在进行(xíng)初步测(cè)试,部分商家已经可以享受该权益,预计将(jiāng)于近期覆盖全(quán)量商家。

  在二季度财报发 布之际,拼多多宣布将投入百亿资源包大力扶(fú)持具有(yǒu)产品(p拼多多商家店铺基础保证金从1000元下调到500元ǐn)、技术创新(xīn)能力的新质商家、新质产业带,并大幅度减(jiǎn)免(miǎn)优质商家的交易手 续费,未来一年预计 减免100亿元。

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