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带货商品接连出事,“疯狂小杨哥”掉粉超百万

带货商品接连出事,“疯狂小杨哥”掉粉超百万

  来源:国际 金融报

  近期,快手、抖音两大平台(tái)头部带货主播“辛巴”和“疯狂小杨哥”杠上了。

  这场口水战的起因(yīn)是辛(xīn)巴与小杨哥带(dài)货同一品牌的大闸蟹。据辛巴(bā)直播内容(róng),其在直(zhí)播间卖大闸蟹时,因为价格更便 宜,被小(xiǎo)杨(yáng)哥方(fāng)举报(bào)。辛巴怒斥小杨哥,“质(zhì)检、售后、赔(péi)偿态度都没有,就剩炒作了”。

  对此,“疯狂小杨哥”背后(hòu)公司(sī)三只羊的联合创始人兼董事长卢文庆迅速(sù)反击,在直播间吐槽(cáo)辛巴,“咱真(zhēn)不闹事各做各的(de)平台生(shēng)意,但不能这样(yàng)搞没有底(dǐ)线的搞流(liú)量,有(yǒu)太多的(de)手段知道你干什么(me)了”。随(suí)后,辛巴则从卢文庆过往“黑历史”(电商刷单(dān)被判刑)、团队成员的桃(táo)色(sè)风波、公司售假和售后等问题把三只羊的过往争议(yì)事件掀了个底朝天。

  9月4日,辛(xīn)巴还放出“狠话”,表示要给一周时间让小杨(yáng)哥对消费者进行赔付,如果(guǒ)没有,其将从辛选拿出一个亿帮三只羊售后。

  一时间,战火(huǒ)升级。

  起底第三只羊

  辛巴之火已经烧(shāo)到家门口,一向 活跃(yuè)的小杨哥(gē)、大杨哥却“隐(yǐn)身”了。

  面对纷争,小杨哥仅在9月3日(rì)的直播中回应,自己什(shén)么都不 想说,吵来吵去没用的,(公司)底下还有那么多人,企业做得好的哪有天天吵架的,兄弟们静观其变。

  目前 ,三只羊方面,正面“反击”辛巴的(de)只有卢文庆。

  公开资料显示,卢文庆出生于1987年,安徽省(shěng)安庆(qìng)市人,毕业于合 肥学院(yuàn)(现合肥大学(xué))。2011年,卢文庆创办了庆生网,主营企(qǐ)业生(shēng)日福利外包(bāo)方案(àn);2015年(nián),其与妻子(zi)吴小燕(yàn)在合肥(féi)学院创办了“阿Q外卖”,专做校园快餐外送(sòng);2021年 ,卢文庆与大杨哥(gē)、小杨 哥成立了三只羊网络;2023年,三只羊网(wǎng)络发展成为三只(zhǐ)羊(合肥)控股集团有限公司(下称“三只羊集(jí)团(tuán)”)。

  企查查(chá)显示 ,卢文(wén)庆关联的安(ān)徽朗贤企业管理合伙企业 (有限合伙(huǒ))、合肥弘文(wén)人力资源管理(lǐ)有限(xiàn)公司等(děng)4家企业均为注销或吊销未注(zhù)销状态。曾任职信息显示,其曾为合肥三只羊文(wén)化传(chuán)媒有限公司、合肥耀玥(yuè)诚品品牌管理有限公司等公司股东(dōng)。

  需要注意的是,卢文庆本人与(yǔ)三只(zhǐ)羊集团并(bìng)无股权关联,而是由其妻子吴小燕持股(gǔ)。

  目(mù)前,三只(zhǐ)羊集团由合肥领头(tóu)羊文化传 媒有限公司(下称“合肥领头羊”)和合肥耀玥诚品品牌管理有限公司(sī)(下称(chēng)“耀玥诚(chéng)品”)分别持股67%、33%。其中大股东合肥 领头羊由(yóu)小杨哥持(chí)股51%,大杨哥持股49%,合肥耀玥诚(chéng)品品牌管理公司由吴小燕(yàn)持股99%。同(tóng)时,她(tā)还(hái)在三(sān)只羊集团还担任执行董事与财务负责人。

  以此计算,小杨哥(gē)、大杨哥和卢文庆各自约持有三只羊(yáng)34%、33%、33%的股份。

  据合肥(féi)市瑶海区(qū)投(tóu)资促进中心(xīn)显示(shì),2022年,三只羊直播带货产值超过100亿元,经(jīng)营(yíng)服(fú)务收(shōu)入8.6亿元,纳税2.5亿元;2023年直(zhí)播带货产值将超过300亿元,经营服务收入(rù)可达15亿元,纳税预计超过4.5亿元。

  争议不断

  此次“辛羊大战”中,最牵动舆论关注的部 分(fēn),无疑(yí)是辛巴以质检、售后、赔偿(cháng)三(sān)问三只羊(yáng)。

  9月(yuè)4日晚,辛巴在直播间详细地(dì)罗列出小杨 哥所售货品(pǐn)存在的问题(tí)。其中,提到了梅菜(cài)扣肉、三无产品的吹风机、假茅台等过往(wǎng)出现(xiàn)争议的产品(pǐn)。

  面(miàn)对辛巴的质问,卢文庆方面回应(yīng),在创办三只羊之前,确(què)实走 过弯路,但目前(qián)三(sān)只羊没(méi)有受到任何的相关法(fǎ)律处罚。

  《国际金融报》记者(zhě)梳理 发现,近年来,三只羊以及(jí)旗下的小杨哥频频遭 遇舆论危机,争议不断。但三只羊方面,鲜少正(zhèng)面回应有关争议产(chǎn)品的问题(tí)。

  2022年9月,三无吹风机事(shì)件曝光后,小杨哥方面仅否认为该吹风机(jī)带货。

  2022年11月,小杨哥销售的金正破壁机(jī)和绞肉(ròu)机被曝虚 标功率。截至目前,小杨(yáng)哥暂无正式回应。

  今(jīn)年,小杨哥深陷售卖茅台“拔头酒”风波。对此,三只羊发布公告称,我司一直(zhí)坚持以正品为保障(zhàng),在直(zhí)播间为消费者推广正品茅台酒,所售商品截至目前从未(wèi)发生过官方鉴(jiàn)定为(wèi)假酒的案例。小杨哥则在发布(bù)的视频里表示,恶意抹(mǒ)黑我们的群体,我们(men)将坚决维权到底。

  不仅如此,今年三只羊还卷入了“3·15”梅菜扣(kòu)肉“槽头肉”事件。

  3月15日当晚 ,“3·15”晚会曝(pù)光(guāng)了(le)“安(ān)徽东辉科技食品有限公司”生产的“御徽(huī)缘”梅(méi)菜扣肉,使用的都是槽头肉,并且含有大量没有处理干净 的淋巴肉和甲状腺。

  3月(yuè)16日,小杨哥被曝曾在(zài)直播间销售过这款梅(méi)菜扣肉。

  然而,卢文庆并未否认三只羊(yáng)销售问题产品,仅表示公司没有因“槽头肉”事件受到任何相(xiāng)关部门处(chù)罚。

  为何卷入食品安(ān)全事(shì)件却毫发无伤?有媒体据(jù)此(cǐ)向合肥(féi)市高新区市(shì)场监(jiān)督管理局(jú)求证,对方表(biǎo)示截至目(mù)前三只羊确实没有受到处罚。根(gēn)据(jù)相关(guān)法律法规,“槽头肉”事件消费者只能向销售者、生产者要(yào)求(qiú)赔偿。

  而三只羊既不是生产者,也不是销售者,其虽(suī)从中获利,但它只是(shì)广告发布(bù)者。

  记者发现(xiàn),“槽头(tóu)肉”事件(jiàn)中(zhōng)实际的销售、收款方为一家主营“预制菜”的湖北(běi)公司。消费(fèi)者在三只羊直播间购买梅菜扣肉(ròu)时,收款方为湖北(běi)小橙优选科技(jì)发展(zhǎn)有限公司(下称“小(xiǎo)橙优选”),并(bìng)非三(sān)只羊。目前 ,尚未(wèi)有(yǒu)证据证明有(yǒu)资金从小橙优选流向三只羊。因此,合肥市高新区市场监督管理局只能追究(jiū)三只羊作为广告(gào)发布者的责任(rèn),但尚未掌握三只羊虚假宣传的事(shì)实。

  针(zhēn)对这一情(qíng)况,《国(guó)际(jì)金融报(bào)》记者向咨询(xún)律师了解到,市场监管通常依据证据进行处罚,若无实际(jì)证据则(zé)很难(nán)进(jìn)行(xíng)处罚。但 其表(biǎo)示,相关部门,可依据反不正当(dāng)竞争、商标法、广告法、互联网广告管理办法,以及(jí)9月1日正式开始实施(shī)的网络反不正当竞(jìng)争法等对涉事公司进行处罚。

  资深产业评论人张书(shū)乐 则告诉记者,“槽头肉”事件中 ,三只羊本带货商品接连出事,“疯狂小杨哥”掉粉超百万质上(shàng)只是一个售货员,在直播带货中,各种质量纠(jiū)纷,看似会聚焦到网红(hóng)主播身上,但最后主 播往往不会(huì)为(wèi)“代言”负责,只是由产品 提供方(fāng)来负(fù)责售后。这一点是直播(bō)带货(huò)的顽疾(jí),也是(shì)诸如三(sān)只 羊这样只是“售货员”一(yī)般存在的MCN难(nán)以回避且容易造(zào)成品牌整体(tǐ)坍塌的(de)高风险(xiǎn)隐患。

  风波再起

  9月10日,“疯狂小(xiǎo)杨(yáng)哥”再次(cì)被推上(shàng)风(fēng)口(kǒu)浪尖,其被曝此前带货的“鲜多裕”假原切牛(niú)肉卷被罚款50万元(yuán)。

  文书显示,2023年12月5日至10日期间,武汉青山区市场监督管理局收 到并受理(lǐ)大量关于湖北鲜多(duō)裕网络(luò)科技有限(xiàn)公(gōng)司通过抖音网店销(xiāo)售的牛肉卷、羊肉卷并非宣称的“原切”牛羊肉,疑似合成拼接肉的投诉举报。

  经查,当事人 (鲜多裕(yù))于(yú)2023年11月24日与合肥三只羊网络科技有限公司签订网络(luò)推广服务合同(tóng),约(yuē)定其名下的主播“疯狂小杨哥”在2023年11月25日—2024年2月20日期间为当事人的“鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷(juǎn)4斤”带货,销售单价89.9元。并确定“鲜(xiān)多裕澳洲谷饲牛肉卷”的(de)产(chǎn)品执行标准为GB2707(原切(qiè)肉的执行标准(zhǔn))。

  2023年11月25日,主播疯狂小杨哥为“鲜多(duō)裕澳洲谷(gǔ)饲牛肉卷4斤”开抖音专场带货推流(liú),直播过程(chéng)中宣称该产品为(wèi)原切肉并非调理(lǐ)肉,且使用“不合成、不注水、不拼接、不(bù)腌制、零添加”的字样。同时,也通过合肥三只(zhǐ)羊网络科技有限公司(sī)的抖音账号以(yǐ)直播挂车以及商品挂橱窗等方式,在 商品详情页面宣(xuān)传推广销售其经营(yíng)的“澳洲(zhōu)谷饲牛肉 卷”是“原切肉”,同样使用了“不合成、不(bù)注水、不(bù)拼接(jiē)、不腌制、零添加”的字样,上(shàng)述销售量合计42811单,销售金(jīn)额合计3871607.18元。

  该局认为,当(dāng)事人明知委托生产(chǎn)的“澳 洲谷饲牛肉卷(juǎn)”配料(liào)含(hán)牛肉、水、复配水分保持剂,却在其抖音店面、直播带货推广(guǎng)、商 品详情页面宣(xuān)传(chuán)“原切肉(ròu)”,侧重宣传“无添加 ”属(shǔ)性,在主观 上有(yǒu)误导消费者的故意;客观上已经使消(xiāo)费者(zhě)产生(shēng)错误判断,当事人采取不正当手(shǒu)段获得了产品竞(jìng)争的优势 地位(wèi),违反了《中华人民(mín)共和国反不正当(dāng)竞争法(fǎ)》第八条第一款的规定,责令当事人立即改正违法行为,并(bìng)对当事人作出(chū)如下处罚:罚款(kuǎn)人民币500000元。

  目(mù)前,武汉(hàn)青山区市 监局表示(shì),处罚(fá)50万元属实,但因三只羊不在辖区内没有权力处罚,尚不确定处罚情况。而三只羊所在合肥市监局则表示,不清楚是否受(shòu)到处罚。

  针对这(zh带货商品接连出事,“疯狂小杨哥”掉粉超百万è)一情况,记者向咨 询律师了解到,通常情况(kuàng)下,市场监管局只处理(lǐ)自己辖区的事情。但在涉及到广告、网络直播、不正(zhèng)当竞争的时候(hòu),处罚(fá)当事人的(de)主体以及管(guǎn)辖的判断是不一样的,比(bǐ)如《互联网广告管(guǎn)理办法(fǎ)》第二十条就规定了(le)不同(tóng)情形之下的管 辖。

  辛巴约(yuē)定的“一 周期限”降至。

  目前,三只(zhǐ)羊(yáng)与辛巴方 面都无动作。但从网络舆情来看,曝出多个猛料且表态(tài)将拿出一亿元帮三只羊进行赔偿的辛巴似乎更得“民心”。

  记者(zhě)查询飞瓜(guā)数据 发现(xiàn),截至发稿,7天内小杨哥累计掉粉超(chāo)66万,近30天(tiān)掉粉(fěn)超过119万。

  见习记者:秦铭蔚

  编(biān)辑:左宇

  责任编辑(jí):毕丹丹

责任编辑:何俊熹

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